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Bedingungen

Preise


Alle in Raw Organics angegebenen Preise sind in EUR oder DKK und enthalten die Mehrwertsteuer.

Die Waren können nur online bestellt und bezahlt werden.

Reservierungen werden bei Preisänderungen, ausverkauften Artikeln und ähnlichem vorgenommen.

Die Geschäftsbedingungen von Raworganics.dk entsprechen dem Kaufgesetz.



Persönliche Informationen


Sie müssen 18 Jahre alt sein, bevor Sie bei www.raworganics.dk einkaufen können. Zum Einkaufen bei www.raworganics.dk. Bitte geben Sie Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefon-/Handynummer ein. Durch den Abschluss eines Einkaufs auf unserer Website bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre oder älter sind.


Die oben genannten erforderlichen Daten werden zusammen mit der Information, welche Artikel Sie gekauft haben, für 5 Jahre ab dem Ende des jeweiligen Geschäftsjahres gespeichert. Nach Ablauf des 5-Jahres-Zeitraums werden die Informationen gelöscht. Wenn Sie ein Selbstbedienungs-Login auf dieser Website eingerichtet haben, werden Ihre persönlichen und Bestelldaten nicht gelöscht, es sei denn, Sie setzen sich mit uns in Verbindung und fragen nach.


Indem Sie unsere Nutzungsbedingungen akzeptieren, erklären Sie sich damit einverstanden, unaufgefordert per Post und/oder Telefon kontaktiert zu werden. Sie können dies jederzeit melden, indem Sie eine E-Mail zur Abmeldung an [email protected] senden.


Sie können jederzeit Einsicht in unsere Registrierung von Daten über Sie erhalten und einer Registrierung gemäß den Regeln des Gesetzes über persönliche Daten widersprechen. Alle diesbezüglichen Anfragen sind per E-Mail an [email protected] zu richten.



Zahlung


Sie können mit Dankort / VISA, Mastercard, Visa Electron und anderen bezahlen.

Der Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht, wenn der Artikel von unserem Lager versandt wird.

Wenn Ihnen der Kauf in Rechnung gestellt wird, erscheint die Gebühr in Ihrer Abrechnung als Raw Organics S.L.




Lieferung


Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 Werktage.

Alle Pakete werden mit DAO oder Post Nord geliefert.

Alle Pakete werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versandt.




Garantie


Wir bieten eine 12-monatige Garantie für alle unsere Produkte. Kunden können die Waren umtauschen, ihr Geld zurückerstattet bekommen oder den Preis je nach Situation reduzieren lassen. Die Reklamation muss untersucht und begründet werden, da der Fehler nicht durch unsachgemäßen Gebrauch des Produkts, unsachgemäße Lagerung und Handhabung oder anderes schädliches Verhalten entstanden ist.


Reklamationen müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Kenntnisnahme des Fehlers durch den Kunden eingereicht werden.


Wenn Sie ein Garantiezertifikat für ein Produkt einreichen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] und senden Sie den Artikel dann an


Raw Organics S.L.

Edif. Goldenes B, 1ª Planta Avda. Ricardo Soriano 72

Marbella 29601

Spanien




Um die Bearbeitungszeit zu verkürzen, geben Sie bitte die folgenden Informationen in Ihrer Beschwerde an:

- Beschreibung des Fehlers

- Quittungs- oder Bestellnummer

- Beachten Sie, ob Sie eine Rückerstattung oder einen Produktersatz wünschen.


Stornierung

-Ein Kunde hat eine 14-tägige Kündigungsfrist für Waren, die bei Raw Organics gekauft wurden. Nach der Benachrichtigung über das Widerrufsrecht muss der Artikel innerhalb von 14 Tagen zurückgegeben werden.

-Postgebühren werden bei einer Stornierung des Kaufs nicht erstattet.

-Die Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst ist eine Voraussetzung für die Rückgabe der gekauften Waren.

-Das Geld wird innerhalb von 20 Tagen nach Rückgabe des Artikels erstattet, wenn der Artikel im Originalzustand erscheint.

-Wenn sich das Produkt als defekt oder gebraucht erweist, wird keine Entschädigung gewährt.


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